Privacybeleid

ProDesk hecht veel waarde aan het vertrouwen van onze klanten en zet zich in voor de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en op welke manier wij deze beschermen wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.

1. Informatie die we verzamelen
Afhankelijk van jouw interactie met ProDesk kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Naam en contactgegevens;
  • Bedrijfsgegevens;
  • Functie en zakelijke informatie;
  • Gegevens die worden verstrekt via contactaanvragen;
  • Account- en gebruikersgegevens wanneer je gebruikmaakt van het platform;


2. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren en verbeteren van onze dienstverlening;
  • Het beantwoorden van vragen en aanvragen;
  • Het onderhouden van klantrelaties;
  • Het ondersteunen van gebruikers;
  • Het informeren over relevante ontwikkelingen rondom onze diensten.


3. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens zorgvuldig te beschermen. Hoewel wij er alles aan doen om gegevens veilig te verwerken, kan geen enkele digitale opslag- of overdrachtsmethode volledige veiligheid garanderen.

4. Delen van persoonsgegevens
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij hiervoor wettelijk verplicht zijn of wanneer hiervoor toestemming is gegeven. Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

5. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren;
  • Verwijdering van gegevens te verzoeken;


6. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via: info@prodesk-erp.com